breakpilot-compliance/ai-compliance-sdk/policies/obligations/v2/verbraucherrecht_v2.json

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  "regulation": "Verbraucherrecht",
  "regulation_full_name": "EU-Verbraucherschutzrecht (Richtlinie 2023/2673, §356a BGB, FAGG)",
  "version": "1.0",
  "obligations": [
    {
      "id": "VBR-OBL-001",
      "title": "Digitaler Widerrufsbutton auf der Website",
      "description": "Ab 19. Juni 2026 muessen Unternehmen mit B2C-Online-Geschaeft einen gut sichtbaren, digitalen Widerrufsbutton auf ihrer Website bereitstellen. Der Button muss von jeder Seite erreichbar sein, klar beschriftet (z.B. 'Vertrag widerrufen') und ein Zwei-Klick-Verfahren implementieren. Nach dem Widerruf muss eine elektronische Bestaetigung per E-Mail erfolgen.",
      "applies_when": "B2C Online-Geschaeft mit Fernabsatzvertraegen",
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      "legal_basis": [
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          "norm": "EU-Richtlinie 2023/2673",
          "article": "Art. 11a",
          "title": "Digitale Widerrufsfunktion"
        },
        {
          "norm": "BGB",
          "article": "§ 356a",
          "title": "Widerrufsbutton-Pflicht (DE)"
        },
        {
          "norm": "FAGG",
          "article": "§ 11a",
          "title": "Digitale Widerrufsfunktion (AT)"
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      "sources": [
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          "type": "richtlinie",
          "ref": "EU-Richtlinie 2023/2673"
        },
        {
          "type": "gesetz",
          "ref": "§ 356a BGB (DE)"
        },
        {
          "type": "gesetz",
          "ref": "§ 11a FAGG (AT)"
        }
      ],
      "category": "Technical",
      "responsible": "IT / Webentwicklung",
      "deadline": {
        "type": "fixed",
        "date": "2026-06-19",
        "description": "Widerrufsbutton muss ab 19. Juni 2026 auf der Website implementiert sein"
      },
      "sanctions": {
        "max_fine": "50.000 EUR (DE) — Bussgeld bei Verstoss",
        "additional_risks": "Abmahnungen durch Wettbewerber, Verlaengerung der Widerrufsfrist auf bis zu 12 Monate"
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      "evidence": [
        {
          "name": "Screenshot des Widerrufsbuttons auf der Website",
          "required": true
        },
        {
          "name": "Dokumentation des Zwei-Klick-Verfahrens",
          "required": true
        },
        {
          "name": "Muster der automatischen Widerrufsbestaetigung (E-Mail)",
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        },
        {
          "name": "Nachweis der Erreichbarkeit von jeder Seite",
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      "priority": "critical",
      "tom_control_ids": [],
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      "valid_from": "2026-06-19",
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    {
      "id": "VBR-OBL-002",
      "title": "Widerrufsbelehrung bei Fernabsatzvertraegen",
      "description": "Verbraucher muessen vor Vertragsschluss klar und verstaendlich ueber ihr 14-taegiges Widerrufsrecht belehrt werden. Die Belehrung muss in Textform erfolgen und auf das Muster-Widerrufsformular hinweisen.",
      "applies_when": "B2C Fernabsatzvertraege",
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            "field": "organization.business_model",
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            "value": ["B2C", "B2B2C"]
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      "legal_basis": [
        {
          "norm": "BGB",
          "article": "§§ 312d, 355, 356",
          "title": "Widerrufsrecht bei Fernabsatzvertraegen"
        },
        {
          "norm": "EU-Richtlinie 2011/83/EU",
          "article": "Art. 6, 9-16",
          "title": "Verbraucherrechte-Richtlinie"
        }
      ],
      "sources": [
        {
          "type": "gesetz",
          "ref": "§§ 312d, 355, 356 BGB"
        }
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      "category": "Compliance",
      "responsible": "Rechtsabteilung",
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          "name": "Widerrufsbelehrung auf der Website / in AGB",
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        },
        {
          "name": "Muster-Widerrufsformular bereitgestellt",
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    {
      "id": "VBR-OBL-003",
      "title": "Bestaetigungsbutton bei Online-Bestellungen (Button-Loesung)",
      "description": "Bei entgeltlichen Online-Bestellungen muss der Bestell-Button eindeutig mit 'zahlungspflichtig bestellen' oder einer gleichwertigen Formulierung beschriftet sein. Andere Formulierungen wie 'Bestellen' oder 'Weiter' genuegen nicht.",
      "applies_when": "Online-Shop mit entgeltlichen Bestellungen",
      "applies_when_condition": {
        "any_of": [
          {
            "field": "sector.operates_online_shop",
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            "value": true
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          "norm": "BGB",
          "article": "§ 312j Abs. 3",
          "title": "Pflichten im elektronischen Geschaeftsverkehr"
        }
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      "sources": [
        {
          "type": "gesetz",
          "ref": "§ 312j Abs. 3 BGB"
        }
      ],
      "category": "Technical",
      "responsible": "IT / Webentwicklung",
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        "type": "recurring",
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