""" Widerrufsbelehrung checks — §355 BGB, §312g BGB. Level 1: Pflichtangabe erwaehnt? Level 2: Pflichtangabe korrekt/vollstaendig? """ WIDERRUF_CHECKLIST = [ # ── L1: Belehrung ueber Widerrufsrecht ──────────────────────────── { "id": "right_info", "label": "Belehrung ueber Widerrufsrecht", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"widerrufsrecht", r"right\s+of\s+withdrawal", r"recht\s+(?:zum|auf)\s+widerruf", ], "severity": "HIGH", "hint": "Die Widerrufsbelehrung muss ausdruecklich ueber das Bestehen eines Widerrufsrechts informieren. Ergaenzen Sie einen Abschnitt, der den Verbraucher klar auf sein Widerrufsrecht hinweist.", }, # ── L1: Widerrufsfrist ──────────────────────────────────────────── { "id": "deadline", "label": "Widerrufsfrist (14 Tage)", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"14\s+tage", r"vierzehn\s+tage", r"14\s+days", r"fourteen\s+days", ], "severity": "HIGH", "hint": "Die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen muss explizit genannt werden. Fuegen Sie die Angabe '14 Tage' oder 'vierzehn Tage' in Ihre Widerrufsbelehrung ein.", }, { "id": "deadline_calendar_days", "label": "Kalendertage explizit angegeben", "level": 2, "parent": "deadline", "patterns": [ r"14\s+kalendertage|vierzehn\s+kalendertage", r"14\s+calendar\s+days", ], "severity": "LOW", "hint": "Zur Klarstellung sollte 'Kalendertage' statt nur 'Tage' angegeben werden. Aendern Sie die Formulierung zu '14 Kalendertage', um Missverstaendnisse auszuschliessen.", }, { "id": "deadline_receipt_trigger", "label": "Fristbeginn bei Zugang/Erhalt definiert", "level": 2, "parent": "deadline", "patterns": [ r"frist\s+beginnt.*(?:zugang|erhalt|empfang|tag\s+nach)", r"ab\s+(?:dem\s+)?(?:tag|zeitpunkt).*(?:zugang|erhalt|empfang|lieferung)", r"beginnt\s+(?:mit|ab)\s+(?:dem\s+)?(?:zugang|erhalt)", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Der Fristbeginn muss klar definiert sein (z.B. ab Erhalt der Ware oder ab Vertragsschluss). Ergaenzen Sie eine Angabe wie 'Die Frist beginnt ab dem Tag des Erhalts der Ware'.", }, # ── L1: Form des Widerrufs ──────────────────────────────────────── { "id": "form", "label": "Form des Widerrufs", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"widerrufsformular", r"muster.?widerruf", r"withdrawal\s+form", r"formular", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Die Widerrufsbelehrung muss ueber die Form des Widerrufs informieren und auf das Muster-Widerrufsformular hinweisen. Fuegen Sie einen entsprechenden Abschnitt mit Verweis auf das Formular hinzu.", }, { "id": "form_text_required", "label": "Textform-Anforderung (Brief, E-Mail, Fax)", "level": 2, "parent": "form", "patterns": [ r"(?:textform|schriftlich|per\s+(?:brief|e-?mail|fax|post))", r"(?:mittels|durch)\s+(?:einer?\s+)?(?:eindeutige|klare)\w*\s+erkl(?:ae|ä)rung", ], "severity": "LOW", "hint": "Es sollte klargestellt werden, dass der Widerruf in Textform (z.B. per Brief, E-Mail oder Fax) erfolgen kann. Nennen Sie die zulaessigen Kommunikationswege ausdruecklich.", }, { "id": "model_form", "label": "Muster-Widerrufsformular beigefuegt/verlinkt", "level": 2, "parent": "form", "patterns": [ r"muster[\-\s]?widerrufsformular", r"(?:beigef(?:ue|ü)gt|anlage|anhang|formular).*widerruf", r"widerruf.*(?:beigef(?:ue|ü)gt|anlage|anhang|formular)", ], "severity": "LOW", "hint": "Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular muss beigefuegt oder verlinkt sein. Fuegen Sie das Formular als Anlage bei oder verlinken Sie es direkt in der Belehrung.", }, # ── L1: Folgen des Widerrufs ────────────────────────────────────── { "id": "consequences", "label": "Folgen des Widerrufs", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"folgen\s+des\s+widerrufs", r"consequences\s+of\s+withdrawal", r"r(?:ue|ü)ckerstattung", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Die Folgen des Widerrufs (insbesondere die Rueckerstattungspflicht) muessen erlaeutert werden. Ergaenzen Sie einen Abschnitt 'Folgen des Widerrufs' mit Angaben zur Rueckabwicklung.", }, { "id": "refund_timeline", "label": "Rueckerstattung innerhalb von 14 Tagen", "level": 2, "parent": "consequences", "patterns": [ r"(?:r(?:ue|ü)ckerstattung|r(?:ue|ü)ckzahlung|erstatten).*14\s+tage", r"14\s+tage.*(?:r(?:ue|ü)ckerstatt|r(?:ue|ü)ckzahl|erstatt)", r"(?:unverz(?:ue|ü)glich|sp(?:ae|ä)testens).*(?:r(?:ue|ü)ck|erstatt)", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Die Rueckerstattung muss innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs erfolgen. Geben Sie an, dass die Rueckzahlung spaetestens 14 Tage nach Zugang des Widerrufs erfolgt.", }, { "id": "return_costs", "label": "Ruecksendekosten-Regelung", "level": 2, "parent": "consequences", "patterns": [ r"(?:r(?:ue|ü)cksende|versand|porto)kosten", r"kosten\s+(?:der|fuer|für)\s+r(?:ue|ü)cksendung", r"(?:tragen|uebernehmen|übernehmen)\s+(?:die\s+)?(?:kosten|r(?:ue|ü)cksende)", ], "severity": "LOW", "hint": "Es muss angegeben werden, wer die Kosten der Ruecksendung traegt. Stellen Sie klar, ob der Verbraucher oder der Unternehmer die Ruecksendekosten uebernimmt.", }, # ── L1: Empfaenger des Widerrufs ────────────────────────────────── { "id": "recipient", "label": "Empfaenger des Widerrufs (Name + Anschrift)", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"widerruf.*(?:richten|senden|erkl(?:ae|ä)ren)\s+(?:an|gegen(?:ue|ü)ber)", r"(?:name|firma|anschrift).*widerruf", r"widerruf.*(?:per|via|an)", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Name und Anschrift des Widerrufsempfaengers muessen angegeben werden. Fuegen Sie den vollstaendigen Firmennamen und die Postanschrift hinzu, an die der Widerruf zu richten ist.", }, { "id": "recipient_full_address", "label": "Vollstaendige Adresse des Empfaengers", "level": 2, "parent": "recipient", "patterns": [ r"widerruf.*(?:d[\-\s]?)?\d{5}\s+[a-z\u00c0-\u017e]", r"(?:d[\-\s]?)?\d{5}\s+[a-z\u00c0-\u017e]\w+.*widerruf", ], "severity": "LOW", "hint": "Die vollstaendige Postanschrift mit Postleitzahl und Ort fehlt beim Widerrufsempfaenger. Ergaenzen Sie Strasse, PLZ und Ort des Unternehmens in der Widerrufsbelehrung.", }, # ── L1: Hinweis kein Grund erforderlich ─────────────────────────── { "id": "no_reason", "label": "Hinweis: kein Grund erforderlich", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"ohne\s+(?:angabe|nennung).*(?:grund|gr(?:ue|ü)nde)", r"(?:kein|keine).*(?:begr(?:ue|ü)ndung|grund).*(?:erforderlich|n(?:oe|ö)tig)", ], "severity": "LOW", "hint": "Der Verbraucher muss darauf hingewiesen werden, dass er keinen Grund fuer den Widerruf angeben muss. Ergaenzen Sie den Satz 'Der Widerruf muss nicht begruendet werden'.", }, # ── L1: Online-Kuendigungsbutton ────────────────────────────────── { "id": "digital_button", "label": "Online-Kuendigungsbutton (§312k BGB)", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"k(?:ue|ü)ndigungsbutton", r"§\s*312k", r"online.*k(?:ue|ü)ndig", r"k(?:ue|ü)ndigung.*(?:button|link|formular|online)", ], "severity": "MEDIUM", "hint": "Seit Juli 2022 ist ein Online-Kuendigungsbutton fuer Dauerschuldverhaeltnisse Pflicht (§312k BGB). Stellen Sie auf Ihrer Website einen gut sichtbaren Kuendigungsbutton bereit.", }, # ── Neue L1: Ausnahme digitale Inhalte ──────────────────────────── { "id": "digital_content_exception", "label": "Ausnahme fuer digitale Inhalte (§356 BGB)", "level": 1, "parent": None, "patterns": [ r"§\s*356", r"digital\w*\s+(?:inhalte?|g(?:ue|ü)ter|dienstleistung)", r"(?:erlischt|verl(?:ue|ü)st|kein\s+widerrufsrecht).*digital", r"(?:ausnahme|ausschluss).*widerruf.*digital", ], "severity": "LOW", "hint": "Falls Sie digitale Inhalte verkaufen, muss auf den moeglichen Verlust des Widerrufsrechts nach §356 BGB hingewiesen werden. Ergaenzen Sie eine Belehrung ueber die Ausnahme fuer digitale Inhalte.", }, ]